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Das Plus für die Produktivität

Mit Software-Paketen von ZEISS können Sie die Auslastung Ihrer Messmaschinen verbessern und Messdaten effizienter verarbeiten. Schnelle Reaktionszeiten, unser Teleservice und die garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen tragen entscheidend dazu bei, die Produktivität Ihrer Anlagen auf höchstem Niveau zu halten.

Software-Pakete
Um in jedem Fall die bestmögliche Auslastung Ihrer Messgeräte zu erreichen, bieten wir Ihnen verschiedene Software-Pakete. Diese basieren auf denselben Plattformen und werden speziell auf Ihre Ansprüche zugeschnitten. Ein Servicetechniker unterstützt Sie dabei vor Ort mit seinem Fachwissen.

 

Wartungsassistent
Auf Basis Ihrer individuellen Maschinennutzung ermittelt der Wartungsassistent für das jeweilige Gerät den optimalen Zeitpunkt für eine Wartung und schlägt den idealen Umfang der Maßnahme in Form von einer Kalibrierung, einer kleinen oder großen Wartung vor.
Unsere jahrzehntelange Erfahrung im Service und tausendfach ermittelte Felddaten aus unterschiedlichsten Nutzungscharakteristiken sind in den Wartungsassistenten eingeflossen. Ausgewertet werden diese Daten:

  • Kollisionsbetrachtung
  • Anzahl der Antastungen
  • Fahrstrecken der XYZ-Achsen
  • effektive Betriebsstunden des Geräts

 

Bei der Verwendung mehrerer Koordinatenmessgeräte kann der aktuelle Status mit dem Master Control Center überwacht werden. Mit PiWeb werden alle Arten von Qualitäts- und Prozessdaten aus den Produktionsstätten in Echtzeit analysiert, ausgewertet und grafisch dargestellt.

Schnelle Reaktionszeiten
Unser regionales Servicenetzwerk ermöglicht Ihnen einen schnellen Zugriff auf unsere zertifizierten Servicetechniker. Für eine garantierte, schnellere Reaktionszeit reden Sie mit Ihrem regionalen Servicepartner.
Mit unserer Teleservice-Software können wir Fehler schnell erkennen und herausfinden, wie wir Ihnen bestmöglich helfen können. Das spart nicht nur Zeit, sondern unser Servicetechniker erhält auch schon vorab alle benötigten Informationen, um das Problem vor Ort zu lösen.

 

Globale Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Wir bieten Ihnen neue Ersatzteile, Reparatur-Tauschteile und Verschleißteile an. Reparatur-Tauschteile werden im Werk aufbereitet bzw. generalüberholt und können dann wieder verwendet werden.
Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die schnelle Lieferung und der globale Einsatz von Servicetechnikern sorgen für minimale Stillstandszeiten Ihrer Maschinen.

 

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