Gemeinsam noch erfolgreicher

Der Wettbewerbsdruck innerhalb der Augenoptik wird zunehmend stärker und die Konkurrenz wächst. Hinzu kommt, dass Kunden es sich häufig zweimal überlegen, ob sie ihr Geld lieber für hochwertige Brillenglaslösungen oder für Freizeit, Reisen, Technikneuheiten und Ähnliches ausgeben möchten. Die Kunden von heute haben durch die große Auswahl, die sich ihnen bietet, hohe Erwartungen. Sie sind wählerisch und immer häufiger wünschen sie sich individuelle Lösungen. Umso wichtiger ist es, sich klar auf dem Augenoptikmarkt zu positionieren.

Differenzieren Sie sich vom Wettbewerb – setzen Sie auf die umfassenden Leistungen und die 360°-Kommunikation von ZEISS:
Sie wünschen sich einen zuverlässigen Partner, die einzigartige Wirkung einer bekannten Marke, langjährige Erfahrung und umfassende Marketingaktivitäten?

Dann sind die ZEISS Business Partner Konzepte genau das Richtige für Sie. Schaffen Sie alle Voraussetzungen für Wachstum und Zukunftsfähigkeit Ihres Geschäfts.

Geben und Nehmen – das Prinzip einer echten Partnerschaft. Ihr Erfolg liegt uns am Herzen. Unsere ZEISS Marketingservices helfen Ihnen deshalb, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren: das augenoptische Handwerk, die Beratung, Ihre Leidenschaft und Erfahrung im Verkauf sowie das Wissen, Kunden zu begeistern und zu binden. Hierbei unterstützen wir Sie – mit allem, was dazugehört. Als ZEISS Partner erhalten Sie beispielsweise einen eigenen Zugang zum ZEISS Marketing-Shop und zu unserem Marketing-Portal. Im Marketing-Shop können Sie Materialien für Kampagnen und Promotions bestellen, etwa Flyer, Broschüren oder Poster, zudem Reinigungstücher, Arbeitsmaterialien und Geschäftsausstattung oder nette Give-aways für Ihre Kunden. Unser Marketing-Portal versorgt Sie darüber hinaus mit personalisierten Werbematerialien, zum Beispiel Bannern, Bildern, Videos oder Vorlagen für Mailings und Newsletter. 

Wir sind während der Geschäftszeiten von morgens bis abends für Sie da: Neben der Beratung zu unseren Dienstleistungen und Produkten stehen wir Ihnen auch bei Fragen rund um den Bestellvorgang durch einen persönlichen Ansprechpartner in unserem Customer Competence Center zur Seite. Kompetenz, auf die Sie vertrauen können: Mehr als 60 Prozent unserer Kundendienstmitarbeiter sind ausgebildete Optiker. Um den Praxisablauf Ihres Betriebs zu unterstützen und die Zusammenarbeit für Sie so komfortabel wie möglich zu gestalten, beantworten wir telefonische Anfragen umgehend, schriftliche noch am gleichen Tag (etwa Bestellungen, Beschwerden oder Gutschriften). Unser Kundendienst ist nach Ihren Geschäftszeiten ausgerichtet und jederzeit für Sie verfügbar. Unterstützung, wann immer Sie benötigen. So helfen wir, Ihren Geschäftserfolg auszubauen – unkompliziert und effizient.

_{* Die Verfügbarkeit des Kundendienstes kann je nach Land variieren. In Deutschland ist unser telefonischer First-Level-Support für Geschäftspartner werktags von 8.30 Uhr bis 19 Uhr zu erreichen.}