Nutzen Sie heute den Service von morgen

Im Zeitalter von Industrie 4.0 hat Konnektivität zentrale Bedeutung. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Messlösung von ZEISS und optimieren Sie deren Leistungsfähigkeit – mit den ZEISS Smart Services, unserem neuen, digitalen Dienstleistungsangebot. Bei Auslieferung der Messgeräte ZEISS PRISMO, ACCURA, CenterMax und GageMax ist die erforderliche Hardware vorinstalliert und bereit für die Aktivierung. Ein Abonnement genügt, damit Sie von größerer Maschinenverfügbarkeit und Produktivität profitieren.

Optimieren Sie die Maschinenverfügbarkeit bei voller Transparenz und fachlicher Unterstützung durch ZEISS in Echtzeit.
Range of Smart Services ZEISS
SmartGuard Dashboard

Smart Services Dashboard

Überwachen Sie Ihre Messgeräte von unterwegs.

Überwachen Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Messlösungen von ZEISS in Echtzeit – von überall. Das Smart Services Dashboard bietet die zentrale Übersicht über alle Leistungskennzahlen für eine schnelle, effektive Steuerung.

  • Übersicht des Gerätezustands
  • Kalibrierung-/Wartungszyklen
  • Anzeige von harten und weichen Kollisionen

Smart Services Remote Expert

Ihr Service - nur einen Klick entfernt.

Erhalten Sie sich durch Übermittlung von Gerätedaten in Echtzeit die fachliche Unterstützung von ZEISS Experten. Profitieren Sie von deren Know-how und befassen Sie sich mit Qualitätsproblemen, bevor Sie diese Zeit und Geld kosten – oder vermeiden Sie sie ganz.

  • Fehlerdiagnose und -behebung über Fernzugriff
  • Sofortiger Service für Ihr Gerät
  • Kurzschulungen über den Remote Service

Unser MasterConnect System

MasterConnect System übermittelt die Daten Ihres Messgeräts an das Smart Services Dashboard und den Smart Services Remote Expert.

Maximale Transparenz

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre genauso ernst, wie Sie es tun. Hier finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die wir speichern und über unser MasterConnect System austauschen.

Auswerterechner

PC-Name

Hardwaredaten

Betriebssystem

Messsoftware

Hauptversion

Patchversion

Patchnummer

Lizenzdaten

Installiertes Servicepack

HINWEIS: Es werden keine personenbezogenen und kundenspezifischen Daten wie z. B. Nutzerdaten, Messergebnisse oder Messprogramme übertragen. Jegliche Änderungen erfordern Ihre vorherige Zustimmung. 

KMG-Steuerung

Seriennummer

Firmware-Revision

Bedienpulttyp

KMG-Typ

Betriebsmodus

Temperaturen

Kollisionsdaten

Langzeitdaten: Leistungsfähigkeit aller Taster, Betriebsstungen, Beschleunigungen, Fahrwege

Betriebssystem 

Fehlermeldungen

Ihr ZEISS Smart Services Start Kit

Bei Auslieferung der Messgeräte ZEISS PRISMO, ACCURA, CenterMax und GageMax ist das MasterConnect System installiert und bereit für die Aktivierung. Eine Nachrüstung ist bei den meisten aktuellen Messlösungen möglich – treten Sie mit uns in Kontakt und erfahren Sie mehr.

ZEISS Smart Services umfasst:

  • Smart Services Dashboard
  • Smart Services Remote Expert
  • Bei neuen Geräten: 12 Monate kostenlose Nutzung
  • Danach: 1.500 € pro Jahr
  • Bei Nachrüstung: 1.500 € pro Gerät pro Jahr und eine einmalige Installationsgebühr von 890 €

Voraussetzungen für ZEISS Smart Services:

  • MasterConnect System von ZEISS
  • Verfügbarkeit von LTE oder Verbindung mit dem Kundennetz per Netzwerkkabel
  • ZEISS CALYPSO >= 6.4 (2017) + aktueller Servicepack
  • KMG mit Steuerung C99

ZEISS Smart Services

Steigern Sie Ihre Produktivität

MasterConnect System

Nutzen Sie das wachsende Angebot der ZEISS Smart Services – und profitieren Sie von maßgeschneiderten digitalen Lösungen nach Bedarf.

Schnelle und einfache Installation

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Weltweit skalierbar

Individuelle Nutzung

Sichere Verbindung

Mit einer sicheren und Ende-zu-Ende verwalteten Verbindung gewährleisten die künftigen Smart Services den hohen Qualitätsstandard von ZEISS.

Stabile Verfürgbarkeit

Standardisiert

Sicher

Vernetzen Sie sich jetzt!

Kontaktieren Sie uns am besten gleich hier

  • Unterzeichnen Sie die erforderlichen Dokumente, die Sie von Ihrem verantwortlichen Vertriebsmitarbeiter erhalten
  • Vereinbaren Sie einen Installationstermin für die Aktivierung 
  • Melden Sie sich an und profitieren Sie von einem umfassenden Angebot neuer Dienstleistungen

Sie möchten Ihre Produktivität mit unseren neuen Smart Services steigern? Sie wünschen weitere Informationen über unser hoch sicheres System für die Anbindung? Füllen Sie einfach dieses Kontaktformular aus. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.