Eine junge Frau mit lockigem Haar, das zu einem Dutt zusammengebunden ist, hält ein Smartphone in der Hand und trägt ein medizinisches Sensor-Pflaster am Oberarm vor einem blauen Hintergrund. Das Smartphone und das Pflaster am Arm sind durch leuchtende Linien und Punkte verbunden, die einen Datenaustausch symbolisieren.
Krankenkassen

Erfolgreiche Digitalisierung für Krankenkassen.

Prozesse automatisieren. Versicherte begeistern.

Wir verbinden Strategie, Technologie und Nutzerzentrierung – für effiziente Prozesse, intelligente Services und spürbare Entlastung im Alltag.

Vorreiter bleiben.

Den Anforderungen der Digitalisierung in der Krankenversicherung gerecht werden.

Für Krankenkassen eröffnet die Digitalisierung heute ein enormes strategisches Potenzial: Sie schafft nicht nur effizientere Abläufe und entlastet das Tagesgeschäft, sondern wird zunehmend zu einem zentralen Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb um Versicherte. Gleichzeitig nutzen viele Kassen die digitale Transformation, um sich weiterzuentwickeln, weg vom reinen Kostenträger hin zu einem aktiven Gestalter der Patient Journey ihrer Versicherten.
Wir unterstützen Sie auf diesem Weg mit praxisnaher, erfahrener Beratung und technischer Umsetzung von der Prozessoptimierung bis zur Service-Innovation für Versicherte. Ob papierlose Genehmigungsverfahren, automatisierte Prüfprozesse, KI-basierte Präventionsempfehlungen oder intelligente Self-Service-Portale: Wir machen Digitalisierung für Krankenkassen machbar, messbar und menschlich.

Unsere Services

Digitalisierung, die Wert schafft

Digitalisierung ist kein Selbstzweck – sie entfaltet ihren Wert, wenn sie Komplexität reduziert, Abläufe beschleunigt und Versicherte besser unterstützt. Genau dort setzen wir an: Wir übersetzen Strategien in funktionierende, sichere und nutzerzentrierte Lösungen.

Unser Vorgehen

Gesundheitswesen, der Medizintechnik und dem ZEISS Qualitätsanspruch. So begleiten wir Sie von der Idee bis zur produktiven Einführung – zielgerichtet, sicher und messbar erfolgreich. Unsere Methodik vereint Effizienz und Praxisnähe: mit fokussierten Workshops, präzisen Technikkonzepten und realistischen Proof of Concepts unterhalb der Vergabeschwellen. So gelingt der schnelle, risikoarme Einstieg in digitale Lösungen, die bleiben.
Von der Strategieentwicklung über Validierung und Design bis hin zu Implementierung und Qualitätssicherung begleiten wir jeden Schritt: Wir analysieren, prototypisieren, gestalten, integrieren und optimieren – alles aus einer Hand.

Unsere Services

Wir bieten Fachberatung zur Prozessdigitalisierung, UX, Cybersecurity und Patient Journey, entwickeln individuelle Softwarelösungen und Prototypen, sichern Qualität manuell und automatisiert, realisieren Pilotprojekte und Proof of Concepts für schnelle Fortschritte und stellen skalierbare Expertise bereit, um interne Teams gezielt zu entlasten.
Gemeinsam machen wir Digitalisierung im Gesundheitswesen messbar wirksam – für Versicherte, Organisationen und die Zukunft des Systems und helfen Ihnen dabei folgende Projekte erfolgreich umzusetzen:

  • Leuchtende Punkte, die durch Linien verbunden sind und ein Netzwerk in Blau- und Pinktönen bilden

    Effiziente digitale Prozesse und Workflows

    Wir optimieren Antrags- und Genehmigungsverfahren z.B.: bei Kuren, Hilfsmitteln oder Leistungsabrechnungen. Unsere Erfahrung im Umgang mit den gängigen GKV Landschaften ermöglicht dabei eine GKV spezifische effiziente hochwertige Umsetzung papierloser automatisierter Abläufe und ermöglicht so einen hohen Anteil an Dunkelverarbeitung, so entsteht eine reibungslose Kommunikation zwischen Versicherten, Leistungserbringern und Krankenkassen.

    Das Ergebnis: weniger manueller Aufwand, kürzere Bearbeitungszeiten, höhere Zufriedenheit.

  • Schwarz-blaue schematische Darstellung eines Gehirns mit digitaler Schaltkreis- und neuronaler Struktur vor dunklem Hintergrund mit binären Zahlenreihen

    KI- und Dateninnovationen nutzen

    Mit datengetriebenen Verfahren stärken wir die Steuerungsfähigkeit Ihrer Organisation. Unsere Lösungen reichen von Fraud Detection und Risikomodellen zur Erkennung von Abrechnungsanomalien bis hin zu KI-gestützten Präventionsempfehlungen.

    Damit schaffen Sie die Basis für intelligente, personalisierte Services unter vollständiger Beachtung von Datenschutz und Compliance.

  • Dunkler Hintergrund mit einem leuchtenden, netzartigen Raster und einem darüber schwebenden, farbigen Codefenster.

    UX und Kommunikation gezielt verbessern

    Wir gestalten digitale Patientenerlebnisse, die Vertrauen schaffen und Selbstservices fördern, inkl. Integration von Bewegungs- und Präventionsmodulen.

    Chatbots, Self-Service-Portale und digitale Patientenpfade führen Versicherte intuitiv durch komplexe Themen während generative Texte und automatisierte Entscheidungsvorlagen ihre Teams in der Kommunikation unterstützen.

Ihre Vorteile

Warum Sie uns Ihre Digitalisierungsvorhaben anvertrauen können

Weil wir ein erfahrener Partner sind – im sicheren Umgang mit sensiblen Daten, zertifiziert und getragen vom ZEISS Qualitätsanspruch. Wir wissen, dass Digitalisierung im Gesundheitswesen Vertrauen, Präzision und Nachhaltigkeit erfordert.

Unsere Zusammenarbeit bedeutet beschleunigte Innovationsprojekte, die nicht in Konzeptphasen verharren, sondern schnell in die Umsetzung gehen. Sie profitieren von klar strukturierten Prozessen, die Entwicklungsrisiken reduzieren und Ergebnisse messbar machen. Gleichzeitig verbessern wir die Effizienz Ihrer Abläufe und tragen dazu bei, dass Versicherte zufriedener und aktiver eingebunden sind.

So entsteht Digitalisierung, die wirkt – zukunftssicher, compliant und wertschöpfend für Ihre Organisation und für die Versicherten, denen sie dient.

  • Zukunftsfähige Gesamtlösungen

    Wir setzen auf Standards wie FHIR, HL7, IHE und sind aktiv in Wissenschaft, Industrie und Technologie Netzwerken für zukunftssichere Lösungen.

    Sie profitieren von Vendor-agnostischen Plug-&-Play-Integrationen, die Ihre Anwendungen reibungslos ins Gesundheitsökosystem wie TI-Messenger oder ePA integrieren.

  • Datenschutzkompetenz mit Weitblick

    Wir verstehen den Umgang mit PHI Daten durch unsere langjährige Zusammenarbeit mit Medizintechnik Herstellern. Wir sind Cybersecurity Experten und nutzen “Zero Trust” und “Secure bei Design” Ansätze - von Idee bis Umsetzung.

    Sie erhalten bewährtes Know-how für Compliance und Schutz Ihrer Versicherten-Daten

  • Passgenaue Kollaboration – ISO Konform

    Wir passen uns Ihren Zielen an – von spezialisierten Experten bis zu End-to-End-Projektteams. Wir sind nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 27001 zertifizierten Partner.

    Von Idee, bis erfolgreicher Umsetzung, unterstützen Sie unsere Consultants und Software Engineering-Experten gemäß zertifizierten Prozessen und Herangehensweisen.

  • Agilität und ZEISS Qualität

    Wir verfügen über langjährige, und stark integrierte Projekt-Erfahrung mit verschiedenen ZEISS-Einheiten im Gesundheitswesen von Labor, Medizintechnik bis Endkunden-produkten.

    Als Teil der ZEISS Gruppe bieten wir Ihnen bewährte ZEISS-Qualität, langfristige Stabilität, Agilität und tiefem Prozess-verständnis großer Organisationen.

Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten

eine erfolgreiche Digitalisierung für Krankenkassen umzusetzen und Prozesse zu digitalisieren und automatisieren und Versicherte zu begeistern.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um sich mit unseren Expert:innen auszutauschen und zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Digitalisierungsziele zu verwirklichen.

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Dirk Asmus Senior Solution Specialist

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