ZEISS Services
ZEISS Services

Damit Sie sich auf die Patientenversorgung konzentrieren können.

  • ZEISS OPTIME

ZEISS OPTIME

Speziell auf den Kunden abgestimmte Servicepläne

Unsere individuell zugeschnittenen, modular aufgebauten Serviceverträge für medizinische Geräte verhindern unerwartete Systemausfälle und sorgen für einen störungsfreien Betrieb. Ob analog oder digital – unsere gesamte Kommunikation hat nur ein Ziel: Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich ganz auf die Versorgung Ihrer Patienten zu konzentrieren.

  • Zuverlässig

    Unser globales internes Serviceteam blickt auf jahrzehntelange Erfahrung zurück: Wir kennen die Anforderungen von Kliniken und Praxen und sorgen dafür, dass Sie sich ganz auf die Versorgung ihrer Patienten konzentrieren können. Mit der weltweiten Verfügbarkeit unserer Services vor Ort und online stellen wir sicher, dass Ihre Geräte dann verfügbar und funktionstüchtig sind, wenn sie von Ihnen benötigt werden.

  • Transparent

    Mit unserem Serviceangebot profitieren Kunden von transparenten Prozessen. Wir geben die Erkenntnisse aus unseren End-to-End-Prozessen und unsere Erfahrungswerte an Sie weiter, damit Sie diese Daten zur Optimierung Ihrer klinischen Prozesse nutzen können.

  • Vernetzt

    Die Idee hinter ZEISS OPTIME ist es, stets mit Ihnen in Kontakt zu sein – persönlich und digital. So sind wir immer im Bild über den Status Ihrer Geräte und stehen intern und mit Ihnen im Austausch. Darum nutzen wir für unsere Partnerschaften ausschließlich modernste digitale Technologien.

Mit ZEISS OPTIME können Sie sich ganz auf die Versorgung Ihrer Patienten konzentrieren.

 

ZEISS OPTIME ist unser Treueprogramm. Kunden profitieren damit von einer bevorzugten Betreuung. So können sie mit der Gewissheit arbeiten, dass Störungen bestmöglich vermieden werden.

Mit unserem Service unterstützen wir Ihre Klinik bzw. Praxis noch weit über den Garantieumfang hinaus. Ein breites Portfolio an Serviceangeboten kann in einem individuellen Vertrag gebündelt werden – ganz nach Ihren individuellen Anforderungen.

Das ist ZEISS OPTIME.

OPTIME complete
OPTIME advanced
OPTIME prevent
Ohne Servicevertrag
Digitale Apps
Nur Schulungsinhalte
Fernwartung
Begrenzt auf 15 Min.
Vorbeugende Wartung
Zeitaufwand + Materialkosten
Instandsetzung
Zeitaufwand + Materialkosten
Upgrades
kostenpfl. Zusatzleistung
Updates
Zeitaufwand + Materialkosten
Verbrauchsmaterialien
Zeitaufwand + Materialkosten
Ersatzteile
Zeitaufwand + Materialkosten
Leihgeräte
kostenpfl. Zusatzleistung
Support bei Integration/Migration
Zeitaufwand + Materialkosten
Support bei Anwendung
Zeitaufwand + Materialkosten
Biomed Schulung
Zeitaufwand + Materialkosten